Réceptionniste - H/F - Bwh Hotel Group France
Bwh Hotel Group France
Full-time
On-site
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Le poste
- Accueillir et renseigner les clients (physiquement et par téléphone)
- Gérer les réservations et disponibilités des chambres
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
- Assurer le service client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations
- Effectuer les encaissements et la facturation
- Coordonner avec les équipes de chambre et de maintenance
Profil recherché
- Expérience en réception ou hôtellerie
- Excellent sens du service et du relationnel
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Bonne présentation, organisation et rigueur
- Maîtrise de l’anglais obligatoire
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ
26000 Valence, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes