Recepcionista

Descripción del puesto

Recibe, informa y atiende las necesidades de los huéspedes que llegan al hotel, resolviendo dudas y gestionando peticiones. Administra las reservas realizadas por distintas vías (teléfono, email, OTAs), asignando habitaciones disponibles y servicios contratados.

Requisitos

• Estudios Universitarios completos o en curso en el área de hotelería y/o turismo.
• Manejo avanzado del idioma inglés.
• Orientación al cliente
• Buen Comunicador
• Capacidad de trabajo en equipo
• Empático, cálido y comprensivo
• Resolución de problemas y toma de decisiones
• Flexibilidad y cortesía

Beneficios

• Paquete de incentivos por ventas
• Paquete de incentivos por enrolamientos
• Incenitvos de Asistencia
• Alimentación
• Oportunidades de desarrollo de carrera dentro de la compañía

Detalles