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Recepcionista

Verdegreen Hotel
On-site
João Pessoa, Paraíba, Brazil
Description

Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.


O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição. E se você tem interesse de aprender com a gente e realizar um trabalho cheio de detalhes com foco no que é correto, este é o seu lugar!!


Responsibilities

Atender de forma calorosa e acolhedora, com respeito ao hóspede, fazendo-o se sentir em casa, e tendo o colaborador da Recepção como referência de alguém para ajudá-lo a resolver qualquer demanda.

  • Realizar check-in, check-out, cadastro e reservas.
  • Encerrar as contas dos hóspedes (pagamento e emissão de NF).
  • Atender ligações.
  • Incentivar o registro das avaliações sobre o serviço.
  • Prestar assessoria aos clientes sobre o hotel, pontos turísticos e demais dúvidas.

Prerequisites
  • Superior em Hotelaria, Turismo ou afins
  • Experiência em recepção na área hoteleira
  • Técnicas de vendas
  • Conhecimento em informática
  • Proatividade e Boa comunicação
  • Disponibilidade de horário (folguista 6x1 e 12x36)
  • Diferencial - Conhecimento do sistema TOTVS
  • Diferencial - Fluência em inglês
  • Diferencial - Carteira de habilitação tipo B
  • Ter respeito pelo próximo e transparência em suas atitudes, além de organização e simpatia.

Experiences
  • Alimentação no Local.
  • Plano de Saúde Unimed Fortaleza com coparticipação.
  • Plano Odontológico Uniodonto.
  • Vale transporte em cartão de passagem.
  • Seguro de vida.
  • Ambiente de trabalho que valoriza a sustentabilidade e o bem-estar dos funcionários.