Rolling Hills esta buscando Un inspector de housekeeping (o conserjería) que sea responsable de supervisar la limpieza, el orden y la calidad del servicio en las áreas de un hotel o establecimiento similar. Sus tareas principales incluyen inspeccionar las habitaciones y áreas comunes para asegurar que cumplan con los estándares de calidad, supervisar y capacitar al personal de limpieza, y gestionar inventarios y quejas de los huéspedes.
Funciones principales
- Supervisión de la limpieza: Realizar inspecciones de habitaciones, baños y áreas públicas para garantizar que cumplen con los estándares de limpieza y mantenimiento de la compañía.
- Gestión de equipo: Supervisar, capacitar y asignar tareas al personal de limpieza para asegurar una operación eficiente.
- Control de calidad: Desarrollar y aplicar protocolos de limpieza, además de comprobar que el trabajo del personal cumpla con las normas establecidas.
- Gestión de inventario: Monitorear y gestionar el inventario de suministros de limpieza, haciendo pedidos cuando sea necesario.
- Resolución de problemas: Investigar y resolver quejas o problemas relacionados con la limpieza reportados por los huéspedes o el personal.
- Coordinación interdepartamental: Colaborar con otros departamentos para programar limpiezas de áreas especiales o para informar sobre problemas de mantenimiento.
- Cumplimiento de normativas: Asegurar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y otras regulaciones pertinentes.
- Tener experiencia de Supervision.
- Previa Experiencia dentro del departamento de Housekeeping.
- Ser Bilingue.
- Tener liderazgo.