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Hostess | HOTEL RADISSON PINHEIROS

Atlantica Hospitality International
On-site
São Paulo, São Paulo, Brazil
Description

• Como membro da equipe do restaurante Origens, do hotel Radisson Pinheiros, o(a) Hostess será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel.

• Você também será responsável por recepcionar os hóspedes no restaurante, causando a primeira impressão do nosso atendimento.


Responsibilities

• Acompanhar a abertura do restaurante, com o Mise en Place montado.

• Recepcionar o cliente à porta do restaurante com simpatia e acompanhá-lo até a mesa.

• Checar se o hóspede tem direito ao café da manhã e fazer o devido controle na entrada.

• Auxiliar no que for necessário durante o período do café da manhã, garantindo que todos os hóspedes se acomodem no restaurante.

• Auxiliar nas reservas de mesas antes da abertura do PDV.

• Checar a área física do restaurante, incluindo iluminação, som, ar condicionado e banheiros.

• Controlar a entrada e saída de clientes dos PDVs.

• Fazer as placas do buffet e de “reservado”, quando necessário.

• Organizar a fila de espera, quando houver.

• Retirar rooming list diário com ocupação, hóspedes na casa, Check-in, Check-out, previsão de ocupação e possíveis eventos na casa.

• Cuidar do lobby bar na entrada do hotel/restaurante, oferecendo um welcome coffee ou água aos hóspedes e clientes, mantendo o ambiente limpo e organizado.


Prerequisites

Experiência na função

• Inglês intermediário


Experiences

• Plano de Saúde Titular: Amil, com custeio 80% pela empresa. Fornecido após o período de 3 meses de experiência, com possibilidade de upgrade, elegível ao cargo;

• Plano odontológico: MetLife Odonto, com livre adesão, custeio completo pelo colaborador;

• Seguro de Vida em Grupo: MetLife – custeado 100% pela empresa;

• Aqui você escolhe como usar o benefício VA e VR, unificado no cartão Flash;

• Vale Refeição: R$ 16,27 / dia; - Não há desconto;

• Vale Alimentação: R$ 501,89 por mês; - Não há desconto;

• Transporte: Conforme previsto na CLT – O valor do desconto é equivalente a 6% (seis por cento) do seu salário;

• Parceria Totalpass;

• Desconto em Hospedagens nos hotéis da rede Atlantica;

• Terapia\psicólogo ( 2 x ao mês através do Wellhub;

• Modelo de trabalho: Presencial;

• Data de pagamento: Adiantamento quinzenal dia 15 (40% do salário) e pagamento do saldo dia 30.