DescriptionEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Coordenador(a) de Operações Residenciais, em um ambiente inovador e em constante transformação. Essa posição será responsável por garantir o bom funcionamento de um empreendimento residencial, promovendo uma experiência de excelência aos moradores e assegurando a gestão eficiente da estrutura e dos serviços prestados no local.
Trata-se de uma vaga estratégica e multifuncional, com interface direta com moradores, equipe interna e fornecedores. O(a) profissional ideal terá perfil proativo, organizado, com foco em atendimento e olhar atento para detalhes operacionais e de convivência.
Responsibilities- Realizar a gestão completa da operação de um empreendimento residencial, com foco em excelência no atendimento e na experiência dos moradores.
- Atuar como referência direta dos moradores no dia a dia, prestando atendimento com agilidade, cordialidade e empatia.
- Supervisionar a equipe interna (administrativa e operacional), assegurando padrão de qualidade e fluidez nas rotinas do empreendimento.
- Gerenciar o relacionamento com fornecedores e prestadores de serviço, acompanhando desde a contratação até a execução e avaliação dos serviços.
- Acompanhar e garantir a execução da manutenção preventiva e corretiva das áreas comuns, zelando pela conservação e segurança do espaço.
- Realizar a gestão administrativa do local: documentos, comunicados, contratos, orçamentos, cotações, pagamentos e controle de despesas.
Prerequisites- Formação superior em Administração, Hotelaria, Engenharia, Gestão de Condomínios ou áreas relacionadas (desejável).
- Experiência em gestão de empreendimentos residenciais ou hotelaria.
- Perfil com forte orientação à prestação de serviço e experiência do cliente, com visão de hospitalidade e ambiente acolhedor.
- Conhecimento em legislação condominial será considerado um diferencial.
- Domínio do Pacote Office e familiaridade com sistemas de gestão.
Habilidades e competências:
- Comunicação clara, empática e cordial.
- Liderança e habilidade para gerenciar e motivar equipes.
- Organização, disciplina e visão prática do dia a dia operacional.
- Proatividade, senso de urgência e autonomia na tomada de decisão.
- Capacidade de negociação e gestão de fornecedores, com foco em qualidade, eficiência e custo-benefício.
- Atenção aos detalhes, padrão de qualidade e compromisso com a melhoria contínua.
Experiences- Salário compatível com o mercado;
- Vale-Transporte;
- Vale Alimentação;
- Plano de saúde e Plano odontológico.