Gerente Comercial

Gerente Comercial

Descrição da vaga

Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.

Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses valores fazem sentido pra você, vem com a gente!

Faça parte de um time que transforma experiências em memórias. Vamos juntos construir o futuro da hospitalidade de luxo!

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar o plano comercial alinhado ao posicionamento de mercado da marca.
• Gerenciar a performance dos canais de vendas ( operadoras, agências, vendas diretas e corporativas).
• Melhorar indicadores de performance (KPIs) e satisfação dos hóspedes.
• Identificar oportunidades de negócio e atuar na captação e fidelização de clientes B2B e B2C.
• Realizar visitas comerciais, negociações e participação em eventos, feiras e rodadas de negócio.
• Gerenciar e acompanhar reclamações de clientes e garantir a tratativa eficiente de não conformidades.
• Coordenar ações de marketing em conjunto com a área responsável, visando aumento de demanda.
• Gerenciar a equipe comercial, promovendo treinamentos, alinhamentos e acompanhando resultados.

Requisitos e Qualificações:

• Formação superior completa em Administração, Hotelaria, Turismo, Engenharia de Qualidade ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em gestão comercial na área de Hotelaria de luxo ou hospitalidade premium.
• Conhecimento sólido em estratégias de vendas, canais de distribuição, revenue management e análise de mercado.
• Inglês fluente, outros idiomas são diferenciais.
• Disponibilidade para viagens e participação em feiras, eventos e visitas comerciais.

Informações adicionais:

• Day Off (Folga de um (01) dia no mês do aniversário).

• Alimentação / Refeição

Etapas do processo:

1. Cadastro
2.  Bate-papo com o RH
3.  Bate-papo com a Liderança
4.  Aprovação + Carta oferta
5.  Contratação

Nossa filosofia de trabalho

Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde a comunicação aberta é fundamental. Acreditamos que as melhores soluções surgem quando trabalhamos em conjunto, aprendendo e compartilhando conhecimentos. Estamos sempre dispostos ao diálogo e comprometidos com a melhoria contínua, buscando constantemente aperfeiçoar nossos processos e práticas.