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Analista de Comunicação e Mídias Sociais

Verdegreen Hotel
On-site
João Pessoa, Paraíba, Brazil
Description

Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.


O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição. E se você tem interesse de aprender com a gente e realizar um trabalho cheio de detalhes com foco no que é correto, este é o seu lugar!!


Responsibilities

O Analista de Comunicação e Mídias Sociais é responsável por garantir a presença consistente, estratégica e alinhada da marca nos canais digitais, assegurando coerência com o posicionamento institucional e apoio aos objetivos comerciais dos hotéis. Atua em colaboração com o time de marketing matriz, equipe comercial e superior imediato, com foco na atração, engajamento e relacionamento com hóspedes e público local, por meio da criação e gestão de conteúdos atrativos e relevantes.


PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA

Participar do desenvolvimento do calendário editorial mensal dos canais digitais.

Participar do planejamento de campanhas promocionais e institucionais em conjunto com o marketing matriz.

Analisar oportunidades de posicionamento da marca em datas sazonais e eventos locais (turismo, gastronomia, cultura, sustentabilidade, etc.).

Garantir que a comunicação digital siga o tom de voz, identidade visual e diretrizes da marca.

Submeter os conteúdos à validação do Analista de marca e do superior imediato antes da publicação, garantindo alinhamento com as diretrizes institucionais e comerciais.


CRIAÇÃO E PUBLICAÇÃO DE CONTEÚDO

Produzir legendas, textos e roteiros para publicações, stories e vídeos curtos.

Acompanhar e orientar sessões de fotos e vídeos nos hotéis, garantindo estética e alinhamento com o conceito da marca.

Programar e publicar conteúdos nos canais oficiais, respeitando o cronograma aprovado.

Aplicar boas práticas de SEO, hashtags e tendências de engajamento.


RELACIONAMENTO E ENGAJAMENTO

Monitorar interações (comentários, directs, avaliações e menções) com respostas rápidas, empáticas e alinhadas ao padrão de atendimento dos hotéis.

Interagir com influenciadores, parceiros e clientes em potencial, reforçando o relacionamento digital.

Apoiar o time comercial na divulgação de pacotes, eventos e promoções especiais.


MONITORAMENTO E ANÁLISE DE RESULTADOS

Produzir relatórios mensais de desempenho (engajamento, alcance, crescimento de seguidores e conversões).

Analisar métricas e sugerir ajustes estratégicos com base em dados.

Acompanhar tendências e melhores práticas do setor hoteleiro e digital.

Sugerir melhorias nos canais da marca, propondo ações criativas para ampliação do engajamento, do alcance e da percepção positiva da empresa no ambiente digital.

Realizar benchmarking com concorrentes diretos e players do mercado para identificar oportunidades de diferenciação.

Apresentar insights (relatório mensal) em reuniões com as equipes envolvidas, contribuindo com recomendações baseadas nos dados de conteúdo e relacionamento.

Executar outras atividades inerentes ao seu cargo, bem como tarefas demandadas pelo seu Superior Imediato


RELACIONAMENTO INSTITUCIONAL E SUPORTE LOCAL

Servir como ponte entre o hotel e o marketing matriz, garantindo o alinhamento das ações e comunicações locais.

Elaborar briefings detalhados das demandas do hotel (campanhas, materiais, eventos, ações promocionais) para envio ao marketing matriz.

Realizar orçamentos de materiais gráficos e digitais com fornecedores locais, assegurando qualidade e aderência à identidade visual.

Apoiar a logística e execução de campanhas e ativações de marca no hotel.

Manter relacionamento com imprensa local e influenciadores, quando houver visita aos hotéis.

Coordenar o contato, negociação e acompanhamento de influenciadores, garantindo alinhamento com a estratégia da marca e mensuração de resultados.


Prerequisites

Técnicas

Domínio de ferramentas de gestão de redes sociais (Meta Business Suite, Metricool, Hootsuite, etc.).

Conhecimento em edição básica de imagem e vídeo (Canva, CapCut, Premiere ou similares).

Escrita criativa e domínio da língua portuguesa.

Noções de tráfego pago (Facebook Ads, Google Ads) e impulsionamento de posts.

Análise de métricas e elaboração de relatórios de performance.


Comportamentais

Criatividade e senso estético.

Proatividade e organização.

Boa comunicação interpessoal e empatia no atendimento digital.

Alinhamento com os valores da hospitalidade e sustentabilidade.

Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir prazos.


Formação e Experiência desejadas

Formação em Comunicação Social, Marketing, Publicidade.

Desejável experiência prévia em gestão de redes sociais no setor de turismo, hotelaria ou gastronomia.

Cursos complementares em Marketing Digital, Produção de Conteúdo e Análise de Mídias serão considerados diferenciais.


Diferenciais:

Experiência em hotelaria

Conhecimento aprofundado em marketing de conteúdo. 

Experiência em edição de vídeo e animações simples para redes sociais. 

Olhar crítico para tendências visuais e boas práticas digitais. 


Experiences

Vaga para João Pessoa

Segunda a sexta - 08h às 18h

Alimentação no local

Plano de saúde Unimed Fortaleza com coparticipação

Plano odontológico

Vale transporte

Seguro de vida

Ambiente de trabalho que valoriza a sustentabilidade e o bem-estar dos funcionários