minimalna plaća od 1.750 - 2.000 EUR neto za redovan fond sati + fiksni dodaci:
Očekuje te dodatno:
dodatak za prijevoz
topli obrok u hotelu
dodatno uvećanje za rad nedjeljom i blagdanom od 50%, sukladno Pravilniku o radu
uvećanje plaće za ostvareni minuli rad u visini 0,5% po godini radnog staža
uredno radno vrijeme, unaprijed planirano, cjelogodišnje poslovanje hotela
motivirajuća i poticajna, internacionalna radna okolina u našim hotelima 4 i 5*
paket benefita za zaposlenike kroz programe i povoljnije uvjete s brojnim partnerima
stručno osposobljavanje i usavršavanje kroz edukativne programe, treninge i mentorstvo s domaćim i inozemnim stručnjacima
Opis radnog mjesta:
odgovara za sve operativne aktivnosti u restoranu, uključujući nadzor nad osobljem, servisom i financijama
upravlja osobljem, sudjeluje u procesuregrutacije i selekcije osoblja restorana, obučavanju i upravljanju timom, pruža smjernice, motivira osoblje i rješava konflikte
osigurava visoku kvalitetu usluge za goste restorana te komunicira s gostima kako bi čuo njihove povratne informacije te riješio eventualne pritužbe
nadzire rad osoblja kako bi se osiguralo pružanje brze, efikasne i ljubazne usluge
sudjeluje u planiranju jelovnika, cijena, promotivnih aktivnosti i marketinških kampanja te događaja i programa kako bi privukao i zadržao goste
brine o poštivanju standarda sigurnosti hrane i higijene u restoranu, nadgleda pripremu hrane, skladištenje namirnica i čistoću kuhinje i restorana, te provodi HACCP standarde i mjere upravljanja otpadom
prati prihode i troškove restorana, izrađuje proračune, kontrolira troškove i optimizira profitabilnost poslovanja
redovito provjerava kvalitetu hrane, pića i usluge kako bi se osiguralo ispunjenje standarde restorana i očekivanja gostiju
obavljanje drugih poslova po nalogu direktora hotela
Potrebna znanja i vještine
VŠS/VSS
najmanje 1 godina iskustva na istim ili sličnim pozicijama
poznavanje rada na računalu (Ms Office)
izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu, a poželjno poznavanje još jednog stranog jezika
razumijevanje operativnih procesa unutar restorana
sposobnost usvajanja i prenošenja znanja na tim, obučavanje novih djelatnika
visoka razina orijentacije na goste i na postizanje izvrsnosti u usluzi, ljubaznost
samoinicijativnost, sposobnost donošenja odluka, inovativnost, adaptibilnost
smisao za čistoću, urednost i odgovornost
izražene organizacijske, liderske i komunikacijske vještine, orijentacija na tim