Voditelj Recepcije (M/Ž)

Tražite uzbudljivu i dinamičnu karijeru u turizmu? 

Aminess Hotels & Resorts, najbrže rastuća turistička kompanija u Hrvatskoj, sa svojih 30 objekata nudi vam savršenu priliku da nam se pridružite i stvorite nove poslovne veze koje traju.

Zapošljavamo na radnom mjestu:

VODITELJ RECEPCIJE (m/ž)

Vaš posao će obuhvaćati: 

• upravljanje, koordiniranje i nadzor cijelog procesa prijema gostiju
• kontroliranje provođenja svih standarda i pravila u području odgovornosti
• upravljanje planom rada i produktivnosti recepcijskog tima (planiranje rasporeda radnih sati i kontrola provođenja istoga)
• primanje i rješavanje reklamacija gostiju (samostalno ili u suradnji s drugim sektorima), brigu za sigurnost gostiju i upravljanje podacima o zadovoljstvu gostiju
• stalno informiranje i brigu o zadovoljstvu gostiju kroz više kanala (hotelski upitnik, službene web stranice putničkih agencija, anketiranje i komunikacija sa gostima, vodičima i predstavnicima agencija i partnera)
• komunikaciju sa svim radnicima u objektu koji dolaze u kontakt sa gostima

Poželjno je da: 

• imate srednji ili viši stupanj obrazovanja
• minimalno 2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
• aktivno znate dva strana jezika   
• poznajete rad u recepcijskim sustavima
• imate sposobnost vođenja tima
• ste spremni na kontinuiranu edukaciju i usavršavanje
• imate izvrsnu informatičku pismenost
• imate izvrsnu usmenu i pismenu komunikaciju

Aminess vam nudi: 

• mogućnost rada na različitim destinacijama u Hrvatskoj
• rad u hotelu ili kampu
• suradnju s kvalitetnim kolegama i renomiranim stručnjacima
• ugovor na određeno vrijeme s mogućnošću dugotrajnog angažmana 
• sezonsku nagradu od lipnja do listopada u sveukupnom iznosu do 1220 EUR
• osiguran smještaj na destinaciji
• osigurana dva topla obroka u danu
• pogodnosti poput popusta za zaposlenike na različite Aminess usluge

O nama:

Naši objekti smješteni su u najatraktivnijim destinacijama Hrvatske, od Istre i Kvarnera, preko Paga i Makarske, Brača, Hvara pa sve do Korčule i Pelješca. U Aminessu brinemo o svim našim zaposlenicima, redovito organiziramo interne i eksterne edukacije te osiguravamo najbolje benefite u turizmu.

Pridružite nam se i postanite dio, sve veće, Aminess obitelji u 2026. godini! Ispunite tražene informacije i priložite svoj životopis. 

Svi kandidati koji uđu u najuži odabir bit će kontaktirati i pozvani na intervju.