DescriptionFaça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!
Responsibilities- Atendimento ao cliente (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail), prestando consultoria sobre destinos, roteiros e serviços de viagem.
Venda de produtos turísticos, incluindo:
- Passagens aéreas (nacionais e internacionais);
- Hospedagens em hotéis e resorts;
- Pacotes de viagem completos;
- Cruzeiros marítimos;
- Aluguel de carros;
- Seguro viagem;
- Serviços de transporte (transfers);
- Ingressos para atrações e parques temáticos;
- Montagem e cotação de roteiros personalizados, considerando o perfil e o orçamento do cliente.
- Negociação e fechamento de vendas, com foco em metas e resultados.
- Gestão de reservas e acompanhamento pós-venda, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
- Suporte e relacionamento contínuo com clientes ativos e potenciais.
- Atualização constante sobre produtos, tarifas, promoções e políticas de fornecedores e operadoras.
- Utilização de sistemas de emissão e gestão de viagens (GDS, plataformas de operadoras, CRMs, etc.).
Prerequisites- Boa comunicação oral e escrita.
- Perfil proativo, dinâmico e orientado a metas.
- Conhecimentos gerais de geografia;
- Familiaridade com redes sociais;
- Empatia e habilidade de se comunicar com clientes;
- Paixão por viagens e vontade de oferecer o melhor atendimento possível.
- Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado.
- Experiência em vendas de produtos e serviços, de qualquer segmento;
- Conhecimento em destinos turísticos nacionais e internacionais será um diferencial.
Experiences- Tipo de vaga: Efetivo CLT
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira 09:00 às 18:00
- Sábado: 09:00 às 13:00
- Local de Trabalho: Setor Campinas
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e apaixonado por turismo.
- Treinamentos e capacitações constantes.
- Oportunidade de crescimento profissional.