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Stage chargé(e) communication & marketing

AccorHotel
On-site
Paris, Île-de-France, France

Description de l'entreprise

Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !

Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.

Mais notre hôtel c’est aussi :

  • Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
  • Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
  • S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique

Description du poste

Gestion des réseaux sociaux :

  • Création et planification de contenus variés (posts, vidéos, stories, etc.) sur diverses plateformes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.).
  • Animation des communautés et modération des commentaires sur tous les comptes @Rooftop, @Restaurant et @Hôtel .
  • Suivi et analyse des performances des publications (engagement, portée, etc.) avec proposition d'optimisations.

Accompagnement des équipes lors des missions ponctuelles et évènementielles :

  • Support aux chargés de projets évènementiels dans l’organisation d’évènements F&B.
  • Gestion des demandes urgentes liées aux services F&B et hébergement.
  • Prise en charge des demandes Inhouse, notamment pour la création de supports (affichage, stickers, menus, QR codes, etc.).

Email Marketing :

  • Assister à la création de newsletters via notre Guest App et CRM.
  • Segmentation des listes de contacts et analyse des résultats des campagnes emailing (taux d’ouverture, taux de clics, etc.).

Veille concurrentielle :

  • Réalisation d’une veille active sur les tendances de la communication et sur notre compset.
  • Suivi des actions des concurrents et identification des meilleures pratiques à intégrer dans nos stratégies.

Qualifications

Savoir-faire 

  • Compétences organisationnelles :
    • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, tout en respectant les délais impartis.
    • Autonomie dans l'exécution des missions tout en suivant les orientations définies par l’équipe.
  • Compétences rédactionnelles :
    • Rédaction claire, créative et sans fautes, en adéquation avec les besoins et attentes des différents publics sur les réseaux sociaux.
    • Création de contenu captivant et engageant pour des supports variés (Réseaux sociaux, en Interne, newsletters, etc.).
  • Compétences analytiques :
    • Capacité à interpréter les données de performance (statistiques réseaux sociaux, taux de conversion, ROI, etc.).
    • Aptitude à tirer des conclusions et à proposer des actions d’optimisation basées sur les résultats observés.
  • Créativité : Vous avez une forte capacité à proposer des idées innovantes et à sortir des sentiers battus pour captiver l’attention de l’audience.
  • Réactivité et proactivité : Vous êtes capable de réagir rapidement face à des imprévus et d’anticiper les besoins de l’équipe.
  • Esprit d’équipe : Vous savez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux.
  • Rigueur : Vous faites preuve de précision et de méthodologie dans toutes vos tâches.
  • Formation :
    • Vous êtes étudiant(e) en marketing, communication, digital (niveau Bac+4 à Bac+5) ou dans une école de commerce avec une spécialisation en marketing digital.
  • Expérience :
    • Une première expérience (stage ou alternance) en marketing digital ou sur des projets similaires est fortement souhaitée.
    • Une expérience dans le secteur de l’hôtellerie serait un atout supplémentaire.

Informations complémentaires

Stage à pourvoir à partir de mars pour une durée de 6 mois 

  • Indemnités nourriture
  • Remboursement de 75% de votre justificatif de transport
  • Uniforme pris en charge par l'hôtel