Šef smjene recepcije (m/ž)

Iznos osnovne plaće - neto

• raspon plaće 1.300 - 1.500 € neto + dodaci

Očekuju te:

• dodatak za prijevoz
• topli obrok u hotelu
• dodatno uvećanje za rad nedjeljom i blagdanom od 50%, sukladno Pravilniku o radu
• uvećanje plaće za ostvareni minuli rad u visini 0,5% po godini radnog staža
• uredno radno vrijeme, unaprijed planirano, cjelogodišnje poslovanje hotela
• motivirajuća i poticajna, internacionalna radna okolina u našim hotelima 4 i 5*
• paket benefita za zaposlenike kroz programe i povoljnije uvjete s brojnim partnerima
• mogućnost napredovanja i razvoja karijere 
• stručno osposobljavanje i usavršavanje kroz edukativne programe, treninge i mentorstvo s domaćim i inozemnim stručnjacima

Opis radnog mjesta:

• vodi i organizira rad recepcije tijekom svoje smjene te koordinira rad recepcionera
• osigurava visoku razinu kvalitete usluge u skladu sa standardima 
• dočekuje goste te obavlja prijavu i odjavu
• rješava upite i zahtjeve gostiju na profesionalan i ljubazan način
• unosi i ažurira podatke u hotelskom sustavu
• naplaćuje usluge i izdaje račune
• surađuje s ostalim odjelima hotela radi osiguravanja vrhunske usluge

Potrebne kvalifikacije i kompetencije:

• VŠS/VSS i najmanje 1 godina iskustva u istim ili sličnim poslovima
• poznavanje rada na računalu (Microsoft Office paket)
• izvrsno poznavanje engleskog jezika, poželjno poznavanje još jednog stranog jezika
• ljubaznost i komunikativnost
• spremnost na timski rad
• sposobnost usvajanja novih znanja i prenošenja istih na tim