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Hotel Operations Manager, Befristet (w/m/d) - Hamburg

Hampton
Full-time
On-site
Hamburg, Hamburg, Germany
Ihr neuer Arbeitsplatz
An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hampton by Hilton Hamburg City Centre, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. 
 
Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Als Hotel Operations Manager (w/m/d) unterstützen und vertreten Sie den Hotel Manager bei der Leitung des täglichen Hotelbetriebes mit dem Ziel, den Gästen ein positiv-nachhaltiges Hotelerlebnis zu ermöglichen. 

*Bitte beachten Sie: Diese Stelle ist eine temporäre Anstellung, da sie im Rahmen einer vertretungsbedingten Beschäftigung aufgrund eines längeren Krankheitsfalls besetzt wird.
Erste Einblicke
Ihr Alltag bei uns
  • Unterstützung des Hotel Managers bei der Führung und Organisation aller Abteilungen und Mitarbeiter
  • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Bearbeitung von Gruppenanfragen und -reservierungen
  • Zusammenarbeit mit dem Hotel Manager bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter und Gewährleistung des Einarbeitungs- und Entwicklungsprozesses
  • Schulung neuer Mitarbeiter inklusive Sicherstellung eines effizienten und nachhaltigen Onboarding-Prozesses
  • Prüfen von Gästefeedback, Entwicklung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Förderung des Markenimages durch Einhaltung aller Hilton Brand- und Servicestandards
  • Operative Unterstützung in allen Hotelbereichen
Bei uns finden Sie
  • Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung
  • Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
  • Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
  • Flache Hierarchien
  • Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
  • Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
  • Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden 
  • Zuschuss zum Jobticket Deutschland
  • Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
  • Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
  • Sprachkurse-Angebot nach Bedarf
  • Mitarbeiter Events (z.B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
  • Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University) 
  • Corporate Benefits und Benefits.me-Programm
Unsere Wunschvorstellung
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Hotellerie mit Schwerpunkt Front Office / Rooms, vorzugsweise in der Stadthotellerie
  • Erste operative Führungserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
  • Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Führungspersönlichkeit, die es versteht zu begeistern, zu motivieren und etwas zu bewegen
Kontakt

Möglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter (030) 5858 383 74 oder unter jobs@fmhos.com. Schicken Sie uns Ihre Bewerbung im pdf-Format an jobs@fmhos.com (max. 15 MB), oder laden Sie Ihre Bewerbung direkt über unser Bewerberportal hoch. 

Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus. 

Ansprechpartner: Konrad Breisig, Hotel Manager

Über uns
Ein Hotel der Foremost Hospitality

Foremost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 9 Hotels unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 300 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.

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