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Gerente de Calidad

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Puerto Vallarta, Mexico

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Gerente de Calidad, será responsable de planificar, dirigir y coordinar los programas de garantía de calidad, así como de formular políticas de control de calidad y controlar la calidad de nuestras operaciones.

Funciones y responsabilidades del puesto

  • Desarrollar e implementar políticas, estándares y procedimientos de control de calidad de acuerdo con las mejores prácticas de la empresa y la industria.
  • Coordinar y administrar programas de control de calidad en varios departamentos para garantizar que todos los procesos cumplan o superen requisitos de calidad internos y externos.
  • Supervisar y analizar datos, tendencias y métricas de calidad para identificar áreas de mejora y recomendar acciones correctivas.
  • Supervisar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo de control de calidad en sus funciones y responsabilidades.
  • Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos Producción, Ingeniería e I+D, para implementar iniciativas de mejora continua.
  • Supervisar las operaciones, asegurando que las pruebas e inspecciones llevado a cabo con precisión y prontitud.
  • Gestione y resuelva cualquier problema relacionado con la calidad, brindando orientación y apoyo a otros departamentos según sea necesario.
  • Garantice el cumplimiento de todos los requisitos reglamentarios y estándares de la industria relevantes.
  • Manténgase actualizado con las tendencias, tecnologías y metodologías emergentes en el control y la gestión de la calidad.
  • Planifique y administre el presupuesto, los recursos y el cronograma del departamento de calidad para cumplir con los objetivos de la organización.
  • Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.

Experiencia laboral

  • Gestiona el servicio, el apoyo o los asociados y/o supervisores profesionales
  • Adapta los planes y las prioridades departamentales para abordar los desafíos operativos y de recursos
  • Toma decisiones guiadas por políticas, recursos y plan de negocios
  • Recibe orientación moderada
  • Tiene de 5 a 7 años de experiencia laboral
  • Tiene de 0 a 1 año de experiencia gerencial

Competencias

Trabajo en equipo y colaboración
Gestión de acciones
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Impacto
Innovación
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Desarrollo de talento

Educación

  • Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en un campo relacionado.
  • Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

  • Gerente de calidad certificado (CQM)
  • Ingeniero de calidad certificado (CQE)
  • Auditor líder ISO 9001:2015
  • FORBES
  • LQA
  • AAA
  • Cristal / HS Consulting / H / Saniconsult / Preverisk

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 17102

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