Especialista en Adquisición de Talento

Company Description

Esperanza está situado en la comunidad residencial privada de Punta Ballena, cerca de Cabo San Lucas. El complejo de cinco estrellas cuenta con 59 habitaciones tipo casita y 96 amplias villas de uno a cuatro dormitorios con vistas al mar y a los jardines que ofrecen a los huéspedes una experiencia de lujo descalzo impregnada del espíritu de Baja California. Además, el complejo cuenta con seis restaurantes, entre ellos el emblemático Cocina del Mar, frente al mar, con íntimas terrazas al aire libre sobre la orilla del mar, The Spa at Esperanza, cuatro impresionantes piscinas, pistas de tenis, acceso a campos de golf de primera categoría, un club infantil, un programa de servicio completo para mascotas y un menú Auberge Adventures de experiencias terrestres y marinas exclusivas de Cabo.

Job Description

El titular de este puesto es responsable del Reclutamiento y Selección del personal, procurando siempre dejar la mejor imagen de nuestra empresa ante los candidatos  y brindar un servicio desde el corazón a clientes internos y externos.

Deberes y Responsabilidades

• Administrar fuentes de reclutamiento, asegurando que las plataformas y canales utilizados generen candidatos adecuados y oportunos.
• Gestionar y dar seguimiento al proceso de adquisición de talento, desde la requisición hasta la selección final, garantizando el cumplimiento de los estándares del hotel.
• Controlar y administrar las requisiciones de personal, asegurando una cobertura eficiente de posiciones vacantes de acuerdo con las necesidades operativas.
• Coordinar el proceso de aplicación interna e interhoteles, promoviendo la movilidad interna y el desarrollo del talento dentro de la organización.
• Entregar al Gerente de Talento y Cultura los procesos de selección documentados y concluidos, para la elaboración de ofertas laborales y cierre formal de contratación.
• Realizar entrevistas telefónicas preliminares para identificar candidatos potenciales y citarlos a casting laboral o entrevistas individuales.
• Dar seguimiento a la selección de candidatos para posiciones vacantes, asegurando tiempos de respuesta y experiencia positiva del candidato.
• Solicitar y validar referencias laborales y documentación requerida como parte del proceso de selección.
• Coordinar la logística de castings laborales, en colaboración con el equipo de Talento y Cultura.
• Publicar vacantes en las distintas fuentes de reclutamiento, incluyendo plataformas internas, externas y redes profesionales como LinkedIn.
• Brindar información telefónica sobre vacantes disponibles, orientando a los candidatos sobre el proceso de aplicación en el sitio web.
• Atender y asesorar a miembros del equipo en procesos de aplicación interna, garantizando claridad y seguimiento.
• Responder oportunamente a los aplicantes de todas las fuentes de reclutamiento, manteniendo comunicación profesional durante el proceso.
• Enviar mensajes de agradecimiento a candidatos entrevistados una vez cubierta la vacante, reconociendo su tiempo e interés.
• Mantener actualizada la base de posiciones vacantes, asegurando visibilidad y control interno.
• Actualizar la base de datos de Smart Recruiters, verificando que los líderes estén realizando la preselección correspondiente.
• Actualizar la base de nuevos ingresos para la experiencia “El Círculo”, en coordinación con Capacitación.
• Escanear y archivar CVs de candidatos entrevistados, integrándose correctamente en la base de datos.
• Elaborar cartas de bienvenida para nuevos ingresos dentro del programa “El Círculo”.
• Preparar amenidades de bienvenida para nuevos miembros de equipo, contribuyendo a una experiencia positiva de ingreso.
• Dar seguimiento a documentación de nuevos ingresos.
• Asegurar disponibilidad de materiales físicos de reclutamiento, como tarjetas informativas en entradas de personal y Punta Ballena.
• Dominar el uso de LinkedIn como herramienta estratégica de atracción de talento, especialmente para perfiles gerenciales y ejecutivos.
• Participar activamente en cursos y capacitaciones de reclutamiento, manteniendo actualización continua en tendencias del mercado.
• Mantener relación profesional con colegas y redes de Recursos Humanos, fortaleciendo alianzas mediante comunicación constante.

Qualifications

Competencias Requeridas

• Capacidad para identificar necesidades de personal y ejecutar estrategias efectivas de reclutamiento alineadas a los objetivos organizacionales.
• Orientación al logro mediante seguimiento de vacantes, tiempos de cobertura, calidad de candidatos y efectividad de fuentes.
• Habilidad para evaluar información de plataformas y bases de datos, detectando oportunidades de mejora en el proceso de selección.
• Conocimiento sólido en entrevistas, filtros preliminares, validación de referencias y coordinación con líderes departamentales.
• Capacidad para manejar múltiples vacantes simultáneamente, manteniendo orden y prioridades claras.
• Iniciativa para proponer nuevas fuentes, optimizar procesos y mantenerse actualizado en tendencias de reclutamiento.
• Manejo responsable de información sensible de candidatos y procesos internos.
• Experiencia en herramientas como Smart Recruiters, LinkedIn Recruiter u otros sistemas de seguimiento de candidatos.
• Escolaridad: Licenciatura en administración de empresas, turismo, psicología o afin.
• Inglés intermedio/avanzado (mandatorio)

Additional Information

Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.

Para más información: auberge.com

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