Commis.e aux comptes recevables, temps plein (H/F/D)

Description de l'entreprise

Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent. 

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.

Description du poste

• Gestion de la facturation directe : Vérification, correction et classement des folios reçus chaque matin concernant la facturation directe.
• Suivi de la facturation des groupes : Suivi complet des comptes des groupes, en collaboration avec les départements des tours et voyages, des restaurants, de la réception et d'autres ressources, allant de l’arrivée des groupes jusqu’à l’envoi des factures et le paiement.
• Gestion des plaintes et des contestations : Traitement des plaintes liées aux factures contestées par les clients, avec suivi dans les délais prescrits par la compagnie.
• Support à la comptabilité : Gestion des appels téléphoniques pour le département de comptabilité et participation aux procédures de fin de mois pour assurer le respect des contrôles internes.
• Facturation des partenaires externes : Responsabilité de la facturation des partenaires d'affaires.

Qualifications

• Compétences en comptabilité : Expérience dans le domaine de la comptabilité, en particulier dans la gestion des comptes à recevoir et des procédures de facturation.
• Rigueur administrative : Grande attention aux détails pour vérifier, corriger et classer les documents liés à la facturation et les paiements.
• Excellentes compétences organisationnelles : Capacité à travailler de manière structurée pour assurer le suivi des comptes, de la facturation et des paiements dans les délais impartis.
• Compétences en communication : Bonne capacité à interagir avec différentes équipes (réception, restaurants, tours et voyages, etc.) et à gérer les plaintes clients de manière professionnelle.
• Polyvalence et réactivité : Aptitude à s’adapter et à effectuer diverses tâches selon les besoins du département, y compris pendant les périodes de vacances des collègues ou lors de demandes spéciales.

Informations supplémentaires

Ce que l'établissement vous offre : 

Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! 

Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur. 

Régime de retraite, disponible après 3 mois.

Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : 

• Soutien en santé mentale 

• Conseils juridiques et financiers 

• Services en santé et nutrition 

• Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière 

• Appui pour les transitions de vie 

Nettoyage à sec offert.  

     Accès à la salle d’entrainement 24h sur 24 et 7j sur 7 

Stationnement gratuit à l’hôtel.

Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable). 

L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde 

La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. 

Intégrer une riche culture d’entreprise :  

• Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. 

• Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. 

• Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. 

• Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. 

Informations complémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
https://fairmont-carrieres.com/fairmont-manoir-richelieu/