Bagagiste polyvalent (H/F) - Le Phébus & Spa

Description de l'entreprise

Entrez dans la famille Relais & Châteaux et venez découvrir les avantages des carrières incroyables de cette prestigieuse enseigne.

Description de la Maison de la famille Mathieu

Entre Roussillon et Gordes en Provence, Le Phébus & Spa est un mas construit en pierres sèches chargé d'histoire familiale. Ce joyau de l'hôtellerie et de la restauration est un lieu où l’on défend les valeurs humaines et professionnelles de notre beau métier. La transmission et l’élévation de nos collaborateurs sont nos maîtres mots. Les restaurants font revivre avec grand art de traditionnelles recettes provençales et signent de magistraux plats signature.

Reconnu par le Guide Michelin, nous offrons une expérience culinaire exceptionnelle dans notre restaurant étoilé, ainsi qu'une atmosphère chaleureuse et conviviale dans notre bistrot.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants depuis plus de 20 ans.

Description du poste

Notre hôtel 5 étoiles, synonyme d'élégance et de service exceptionnel, recherche un(e) Bagagiste dynamique avec des compétences de voiturier pour rejoindre notre équipe. En tant que première impression pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience inoubliable.

Responsabilités principales :
En tant que Bagagiste polyvalent avec des missions de voiturier, vos responsabilités incluront :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, assurant un service personnalisé.
• Prendre en charge et livrer les bagages des clients de manière rapide et selon les standards en vigueur.
• Prendre en charge le véhicule du client (stationnement, manœuvre, chargement électrique, retour)
• Assister les clients dans l'utilisation des équipements de l'hôtel et fournir des informations utiles sur les points de ventes.
• Maintenir la propreté et l'ordre dans la zone de la réception, de la boutique et de la porte d'entrée.

Qualifications

• Expérience antérieure en tant que Bagagiste-voiturier ou dans un rôle similaire, idéalement dans un hôtel de luxe.
• Connaissance des procédures liées aux bagages et des normes de service hôtelier (un atout).
• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
• Permis de conduire valide pour les missions de voiturier.

Avantages offerts :

• L'opportunité de faire partie d'un environnement prestigieux et de contribuer à une expérience client exceptionnelle.
• Formation continue pour perfectionner vos compétences dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.
• Environnement de travail collaboratif et convivial.

Poste à pourvoir des maintenant.

Informations complémentaires

Pourquoi postuler :
Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité, possédez les compétences requises et souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients de notre hôtel 5 étoiles, rejoignez notre équipe et participez à la création d'une expérience exceptionnelle dès l'arrivée de nos clients !

Toujours en quête d’excellence et de qualité, le Phébus & Spa***** a mis en place des avantages pour tous ses collaborateurs afin de leur offrir un cadre de travail agréable.

• Poste nourri et logé (si souhaité)
• Salaire selon expérience (avec prime sur objectif selon le poste et le plan de carrière)
• Equipe jeune et dynamique, structure familiale, conseil et écoute attentive
• Equipe à taille humaine, fière de nos valeurs
• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Prise en charge de la mutuelle d’entreprise
• Uniforme fourni (selon poste)
• Avantages (Relais Team) dans l’ensemble des maisons Relais & Châteaux du Monde : Réduction de 25% dans tous les restaurants, Tarif d’hébergement fixe à 100€ ou 100$ par nuit.
• Des perspectives d'emplois & de carrière.
• Une belle qualité de vie dans notre région.
• Possibilité d'Embauche en couple
• Prime de parrainage de 500€ Brut par salarié.
• Bénéficiez également d’un accompagnement et de perspectives d'évolution au sein de notre maison mais également au sein de l'association Relais & Châteaux.
• Soirée de fin de saison.