Ayudante de recepción- ¡New Opening! Ibis Styles Valdebebas Madrid Airport T4

Descripción de la empresa

At Accor, we are more than just a global leader; we embrace individuality and empower you to find a role and brand that resonate with your unique personality. Our commitment to your growth and learning ensures that your work is meaningful, allowing you to explore the endless possibilities that await you within our organization.

With a presence in 110 countries and over 5,000 hotels, Accor offers endless opportunities within its global network. Every day, we work together to shape the future of hospitality with a shared sense of purpose.

Descripción del empleo

Estamos emocionados de anunciar la apertura del Ibis Styles Madrid Aeropuerto Valdebebas , y estamos buscando Ayudantes de recepción para unirse a nuestro equipo dinámico. Si te apasiona ofrecer un excelente servicio y quieres ser parte de la apertura de un hotel completamente nuevo, ¡nos encantaría conocerte!

En Ibis Styles, creemos que un gran servicio es el corazón de una experiencia memorable. Ya sea que estés comenzando tu carrera en la hostelería o tengas experiencia previa, esta es una oportunidad para unirte a un equipo dinámico y formar parte de algo nuevo y emocionante.

¿Cuáles serán tus funciones? 

• Realizar los check-in y check-out del hotel garantizando el cumplimiento de los estándares de marca.
• Garantizar y velar por la experiencia del cliente durante las interacciones.
• Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.
• Atención al cliente, garantizando la gestión de incidencias. 

Requisitos

¿Qué estamos buscando?

Si te apasiona hacer que los demás se sientan bienvenidos y garantizar una excelente experiencia del cliente. Esto es lo que estamos buscando:

• Enfoque al huésped: Te encanta interactuar con los huéspedes y disfrutas creando un ambiente cálido y amigable. 
• Orientación al detalle: Siempre estás atento/a a las necesidades tanto de los huéspedes como de los compañeros de equipo, asegurándote de que todos tengan una experiencia positiva.
• Trabajo en equipo: Te encanta trabajar en equipo, apoyando a tus compañeros y compartiendo ideas para mejorar la experiencia del cliente.
• Hablas español e inglés de manera fluida

Información adicional

¿Por que unirte al equipo Ibis Styles Valdebebas?

• Formar parte de un emocionante nuevo hotel que abrirá en una ubicación dinámica y en crecimiento.
• Trabajar para la red de Accor, una marca global de hospitalidad, presente en 110 países.
• Oportunidades para el desarrollo profesional dentro de una empresa internacional comprometida con el crecimiento del talento.
• Una cultura de trabajo inclusiva y de apoyo, donde valoramos la innovación, la pasión y el trabajo en equipo.
• Formación integral y desarrollo profesional continuo.

Si todo esto te interesa y te parece un nuevo reto profesional, ¡te estamos buscando!