Auxiliar de Recepção - Service One - Hotel Radisson Barra

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Recepção – Service One para integrar nossa equipe e proporcionar um atendimento ágil, organizado e acolhedor aos nossos hóspedes, garantindo a excelência na comunicação entre os setores do hotel.

• Atender chamadas telefônicas internas e externas com cordialidade e agilidade

• Registrar solicitações de hóspedes em log book e direcioná-las ao setor responsável

• Acompanhar o retorno das demandas, garantindo a finalização do atendimento e a satisfação do hóspede

• Realizar registro de achados e perdidos

• Atualizar a situação dos quartos no sistema

• Apoiar a comunicação entre os departamentos via WhatsApp, rádio e telefone

• Acessar e gerenciar e-mails operacionais

• Emitir relatórios operacionais quando necessário

• Entre outras funções...

• Conhecimentos básicos em Pacote Office

• Precisa entender um pouco Espanhol e Inglês

• Boa comunicação verbal e escrita

• Organização e atenção aos detalhes

• Agilidade para lidar com múltiplas demandas

• Perfil proativo e foco em atendimento ao hóspede

Diferenciais:

• Experiência prévia em hotelaria ou atendimento ao cliente

• Vivência com sistemas hoteleiros

Salário R$2057,00

Premiação por desempenho

VT ou Vale combustível

VR R$28,00 por dia trabalhado

Plano de Saúde (após período de experiência)

Plano Odontológico

Desconto farmácia

Seguro de vida com auxílio Funeral

Convênio Sesc

Desconto em Curso de Idiomas

Desconto em graduação e pós graduação

Desconto em plano de saúde PET

Wellhub (antigo gympass)