Atendente De Hotelaria - Hospedagem

#NossoJeitoRedefineHistórias

Sobre a oportunidade: ATENDENTE DE HOTELARIA - HOSPEDAGEM

Responsável em assegurar a limpeza, higienização e arrumação do Hospital Moinhos de Vento orientando tecnicamente a equipe, seguindo as rotinas preestabelecidas, visando o cumprimento dos padrões de higiene e satisfação dos clientes.

• Assegurar que todas as etapas dos serviços e produtos de hotelaria prestados pela equipe operacional sejam realizadas conforme checklist de limpeza, rotinas e padrões estabelecidos visando a satisfação do cliente.
• Agilizar o preparo dos leitos garantindo o processo de liberação do mesmo para o novo paciente dentro padrões de limpeza e manutenção do ambiente.
• Controlar a chegada de roupa limpa e envio de roupa suja para a lavanderia, visando atender as normas e padrões de higienização.
• Monitorar o consumo do material de limpeza controlando o estoque e orientando a equipe operacional conforme recomendações e técnicas de uso garantindo a adequada utilização e consumo sustentável do mesmo.
• Realizar visitas aos pacientes durante a internação apresentando o serviço de Hotelaria e colocando-se à disposição com o objetivo de prestar um atendimento de qualidade visando a satisfação dos clientes.
• Acompanhar a empresa de controle de pragas em suas visitas rotineiras garantido a eficácia do procedimento implementado.
• Apoiar o Analista de Hotelaria no fechamento do ponto, controle de absenteísmo, horas extras, programação de férias, pedidos de benefícios, uniformes e EPI´s, visando contribuir na manutenção e retenção de pessoas.
• Direcionar solicitações de higienização para a equipe operacional conforme demanda, visando atender a ocorrência dentro do tempo estabelecido.
• Direcionar solicitações de manutenção, entrando em contato com a manutenção predial, repassando o pedido, visando à prevenção e reparos necessários aos equipamentos e ambientes.

• Escolaridade: ensino superior completo ou em andamento em Hotelaria, Administração, Relações Públicas, Gestão de Pessoas, Turismo ou áreas afins.
• Experiência: um ano em atividades correlatadas a vaga.

Nossos Benefícios:

• Vale Transporte;
• Restaurante do Colaborador;
• Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
• Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
• Convênio Farmácia;
• Seguro de vida;
• Total pass;
• Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
• Creche, conforme disponibilidade de vagas;
• Programa Desafio.