Atendente De Hotelaria
AVIVA CarreirasBons ventos trouxeram seu talento até nós...
Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.
Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.
Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.
Responsibilities
Recepcionar o hospede no check-in.
Direcionar o hospede ao seu apartamento, informando sobre o funcionamento dos equipamentos e da lavanderia.
Prestar atendimento no check-out.
Conferir o relatório das contas recebidas e comparar com os pagamentos físicos, que estão no caixa.
Controlar e conferir, na chegada e na saída, o montante do fundo fixo.
Colher feedbacks dos hospedes no check-out e repassar as áreas responsáveis.
Recepcionar e atender os clientes nos restaurantes, para controle de acesso.
Organizar os cardápios e identificar as preparações nos buffets de forma clara.
Realizar o fechamento diário de caixa do restaurante e realizar programações e acompanhamento de reservas.
Prerequisites
Ensino Médio Completo
Pacote Office Básico
O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça e/ou tenha:
Carteira de Habilitação Categoria B
Conhecimento de Sistema Hoteleiro
Curso de Atendimento ao Cliente
Inglês ou Espanhol
Experiences
Alguns de nossos Benefícios:
· Salário compatível com o mercado
· Plano de Saúde
· Plano Odontológico
· Seguro de Vida
· PPR Semestral e Anual
· Wellhub
· Campanhas de Imunização
· Conexa Psicologia Viva
· Refeitório no local
· Auxílio Babá/Reembolso Creche
· Acesso ao Hot Park
· Auxílio PCD
· Prêmio Casamento
· Premiação Tempo de Casa
· Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)