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Assistente Administrativo - Hotelaria

Unimed São José dos Campos
On-site
São José dos Campos, São Paulo, Brazil
Description

Prestar assistência administrativa às rotinas da área, como controles financeiros, documentais, avaliação de fornecedores, dados estatísticos e atendimento ao cliente interno e/ou externo.

Abrangência: Recursos Próprios 


Responsibilities
  • Acompanhar os dados para indicadores da pesquisa de satisfação externa e apoio as manifestações do Sac e Ouvidoria e realizar contato com os clientes para retorno as manifestações e Realizar busca ativa aos classificados neutros;
  • Realizar auditoria de resíduos mensal, realizar treinamentos in loco e acompanhamento das ações (Comitê de Gerenciamento de Resíduos);
  • Vistoriar e orientar equipe de camareiros e limpeza, colaborando com o necessário para o cumprimento de suas atividades;
  • Realizar abertura, controle e fiscalização de Ordens de Serviço para Engenharia Clínica e Manutenção Corporativa;
  • Realizar lançamento, controle e rateio de notas fiscais (monitoramento por indicadores), referente aos Pronto atendimento PAV, PAJAC e SDHLN; 
  • Realizar interação de processos mensalmente com as áreas de apoio, viabilizando as melhorias necessárias;
  • Controlar entrada e saída do enxoval, monitorar e acompanhar o sistema de gestão e monitorar não conformidades do enxoval, inventário e reposições necessárias;
  • Acompanhar a avaliação de fornecedores e compilação de dados, bem como unificação com os dados da gestão de risco;
  • Realizar controle de mobília, entrada e saída dos setores e externo, bem como avaliar necessidade de substituição em casos de depreciação;
  • Suprir as necessidades de hospedagem dos clientes, garantindo o bem estar, segurança e a satisfação dos mesmos e da equipe;
  • Realizar o check-list de infraestrutura das unidades das quais é responsável, realizando abertura, controle e fiscalização de Ordens de Serviço dos itens não conformes;
  • Realizar integração e treinamentos necessários referente ao setor;
  • Verificar os serviços realizados dentro dos quartos e áreas internas da instituição (limpeza, manutenção, empresas terceirizadas e serviços de apoio) após estes serem realizados.

Prerequisites
  • ✅Ensino médio completo
  • ✅Superior em andamento em Hotelaria, Administração ou afins
  • ✅Experiência na área da Saúde
  • ✅Desejável experiência em hotelaria

Experiences
  • Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 07h às 16h48
  • Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital (Endereço: Av. Tívoli, 336 - Vila Betânia, São José dos Campos)



Benefícios:

🚌Vale Transporte

📌Vale Cesta R$ 269,62/mês

📌Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês

💊Descontos em Farmácias

📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

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