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Analista de Performance (Buyers)

Grupo Hive
On-site
São Paulo, São Paulo, Brazil
Description

A Omnibees é a solução completa de Distribuição e Inteligência para a indústria de viagens. 

Desenvolvemos tecnologia que conecta Operadoras, Agências, TMCs e OTAs a +10 mil hotéis, proporcionando também melhor experiência para o viajante corporativo de diversas empresas. 

Atendemos com excelência, atuando de ponta a ponta, da reserva ao pagamento! Com a Bee2Pay, geramos eficiência e segurança com automação, desde a emissão do VCN à conciliação de despesas. 

Juntos, desenvolvemos soluções tecnológicas que atendem às necessidades reais do setor de viagens para possibilitar maior eficiência, digitalizando e automatizando processos de forma inovadora. 

Se você é curioso, proativo e busca crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa oportunidade é para você. Faça parte de uma empresa que transforma o turismo e valoriza cada conquista! 🚀🐝 

Importante: Esta é uma posição 100% presencial na AV. Paulista 


Responsibilities
  • Analisar as vendas da carteira e identificar oportunidades de melhoria e expansão.
  • Responder aos chamados com posicionamento empático, propondo soluções.
  • Montar e propor ao gestor rotinas de performance com os clientes (relatórios, Client Review etc.).
  • Apoiar na estratégia de ampliação de share da carteira com maior autonomia.
  • Monitorar metas e KPIs da carteira, sugerindo ajustes conforme necessário.
  • Implantar novos clientes (treinamentos, credenciais e onboarding).
  • Assegurar que o cliente tenha portfólio de hotéis eficiente e com disponibilidade.

Prerequisites

o dia a dia


  • Identificar oportunidades de crescimento e implantando novos parceiros;
  • Ampliar a oferta de hotéis e acompanhar a performance das agências, utilizando ferramentas de BI e relatórios gerenciais
  • Conduzir treinamentos, visitas e suporte consultivo às agências, garantindo relacionamento próximo e posicionamento claro e empático;
  • Atuar em parceria com áreas internas (Hotéis, Niara, Bee2Pay e outros departamentos) para ações estratégicas e análises de performance;
  • Acompanhar metas e KPIs, elaborando relatórios e propondo melhorias contínuas nos processos.
  • Espanhol Desejável



Soft Skills Desejáveis


  • Conhecimento de Operadoras de Turismo e/ou OTA (Online travel agencies) ex: decolar, booking, etc. 
  • Conhecimento/experiência com integradores de sistemas de agência. 
  • BI e Salesforce (CRM). 

Experiences

💳VR de R$ 32,50 ao dia, creditado no cartão Flash (Benefício Flexível) para utilização no formato VA ou VR;

🚗 Vale Transporte sem desconto em folha de pagamento ou vale auto;

🎂Day off de aniversário;

💪 Total Pass: Mais de 5 mil academias disponíveis;

🩺Clude Saúde - Plataforma de telemedicina;

🦷Plano Odontológico - Você também será coberto pela assistência Porto Odonto;

🏥Plano de Saúde - O benefício não possui cobrança ou desconto mensal, exceto valor de coparticipação;

🍎Beecoffee - Frutas no escritório para tornar as suas manhãs especiais e saudáveis;

🎉Beehour - Nosso happy hour com o time completo;

👶 Auxílio Creche para mães e pais;

💚 Seguro de vida;

📚 Parceria educacional com: FIAP, Impacta e Abraço Cultural;

🌴 Convênio Sesc.