Agente De Viagens- Barra Do Corda

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. 

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação!

#cvccorpcomvc

Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

• ⁠Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, entendendo o perfil e as necessidades de cada cliente.

•⁠ ⁠Montagem e venda de pacotes completos: passagens, hospedagens, traslados, ingressos, seguro viagem e serviços adicionais.

•⁠ ⁠Realização de cotações nacionais e internacionais com agilidade, precisão e foco em conversão.

•⁠ ⁠Consultoria personalizada sobre destinos, documentos, visto, exigências sanitárias e melhores períodos de viagem.

•⁠ ⁠Acompanhamento de todo o processo do cliente: pré-venda, venda, pós-venda e suporte durante a viagem quando necessário.

•⁠ ⁠Emissão, remarcação e cancelamento de passagens aéreas conforme regras tarifárias.

•⁠ ⁠Negociação com fornecedores e operadores para garantir melhores condições comerciais.

•⁠ ⁠Atualização constante sobre produtos, promoções, treinamentos e novidades do mercado turístico.

•⁠ ⁠Organização do fluxo de atendimento na loja, assegurando qualidade e experiência positiva ao cliente.

•⁠ ⁠Registro de atendimentos, follow-ups, vendas e informações relevantes nos sistemas internos.

•⁠ ⁠Cumprimento de metas individuais e coletivas de vendas.

•⁠ ⁠Apoio em ações de marketing local, campanhas sazonais e eventos da loja.

•⁠ ⁠Resolução de problemas e tratamento de ocorrências com cordialidade e objetividade.

Experiência em vendas em qualquer segmento

Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.

Boa comunicação oral e escrita e empatia

Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens

Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua

Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).

Conhecimentos gerais de geografia

Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.